Informations BEGA actualisées

Nous sommes là pour vous et pour toutes vos questions ! Une action responsable à tous les niveaux, c'est LA priorité absolue pour BEGA en ces temps de crise du coronavirus. Nous nous engageons à mettre en œuvre de manière cohérente et rigoureuse l'ensemble des mesures qui peuvent et doivent ralentir la propagation du virus et de l'infection pulmonaire dénommée Covid-19 qui peut en résulter. En sus de garantir notre capacité de livraison, nous veillons simultanément à ce que vous puissiez profiter de votre service BEGA habituel.

Nos produits restent à votre disposition : la capacité de livraison BEGA est garantie. La concentration délibérément très élevée de notre production sur nos sites en Allemagne et en Belgique porte ses fruits. Nous nous réservons le droit de déroger à cette garantie uniquement dans le cas de produits individuels, en cas de demandes à très court terme. Sous réserve toutefois d'évolutions externes (par exemple, en ce qui concerne les processus de transport) sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.

Nous sommes à votre service : même si un contact direct n'est absolument pas possible pour le moment, nous sommes toujours disponibles pour vos requêtes, vos demandes de planification, vos commandes et vos besoins en termes de services. Utilisons ensemble les possibilités que nous offrent les canaux de communication numérique et restons en contact par ce moyen. Vous pouvez continuer à joindre sans problème votre interlocuteur BEGA sur nos lignes téléphoniques habituelles. Vous pouvez bien entendu envoyer vos questions à tout moment par mail à :

info@bega.de (questions d'ordre général),

sales@bega.de (conseils sur les produits) ou à

service@bega.de (assistance technique).

Même pour les évolutions et les scénarios qui ne peuvent être prévus à l'heure actuelle, nous avons élaboré des plans d'action d'urgence pour assurer, d'une part, le bien-être de nos employés, mais aussi, d'autre part, la production et l'accomplissement de tâches administratives essentielles. Nous restons donc très optimistes quant à notre capacité d'action pour l'avenir.


retour au sommaire publié le 25.03.2020
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